Din order- & leveranskalender
= vald leveransdag
= tillgänglig leveransdag
= beställning lagd
Vad vill du göra?
Välj datum för inventering/prisberäkning
Vad vill du göra?
Retur av kolsyretub och fat
  1. Hem/
  2. Kontakt & hjälp
  3. /Retur av kolsyretub och fat
  4. /Returer av pant
background

Returer av pant

Du kan returnera pant med våra chaufförer. Här ser du hur du går tillväga.

Returhantering av SRS-backar, röda och blå returglasbackar

För dessa returer behöver du inte anmäla hämtning i förväg utan chauffören noterar returnerat antal på transportsedeln.

Returhantering av kolsyretuber och ölfat

För dessa returer krävs att du fyller i formuläret på denna sida eller kontaktar kundtjänst via e-post eller telefon. Chauffören har med sig en retursedel vid nästkommande leverans.

Returhantering av PET-flaskor och aluminiumburkar

Vid retur av PET-flaskor och aluminiumburkar behöver du som kund vara registrerad hos Returpack, då får du etiketter som ska klistras på de säckar som returneras med Martin & Serveras chaufför. Returpack krediterar sedan dig som kund.

  • Säckarna får endast innehålla aluminiumburkar eller PET-flaskor. De får inte innehålla skräp, glas eller andra främmande föremål.

  • Säckarna måste vara godkända av Returpack. De godkända säckarna är speciellt framtagna för att hålla under transport av aluminiumburkar och PET-flaskor.

  • Fyll säckarna lagom mycket. En överfylld eller underfylld säck riskerar att inte godkännas. Här kan du ser hur en bra fyllnadsgrad ser ut.


Kontaktuppgifter:
Returpack i Norrköping:
Telefon: 011- 19 19 80
E-post: kundtjanst@returpack.se

Tänk på att all pant ska vara i så gott skick som möjligt

  • Panten ska i första hand lämnas direkt till chauffören, annars på överenskommet ställe. Ställ pantreturerna i burar, sorterade efter sort (SRS-backar, röda backar, blå backar).
  • Märk upp panten noga om du delar varumottagning med andra kunder och aktörer så att vi vet vem returen tillhör.
  • När pantretur skickats till Martin & Servera görs en kreditering inom 1 - 2 veckor. Skulle något inte stämma är det viktigt att du kontaktar kundtjänst så snart som möjligt så hjälper de till.

Har du frågor om returhantering?

Kontakta gärna vår kundtjänst! Kontaktuppgifter till din kundtjänstkontakt hittar du på vår hemsida eller på din följesedel.

Läs mer

Hjälp

Kontakt & hjälp

Här på våra kontakt- och hjälpsidor hittar du bland annat kontaktuppgifter till kundtjänst, våra lager och säljkontor. Är chatten öppen kan du ställa en fråga till oss direkt. Det går även bra att kontakta oss via formuläret här på sidan.
Visa ingredienser
Hjälp

Kontakta kundtjänst

Har din leverans uteblivit? Saknar du något från din beställning? Har du frågor om våra egna varor? Välkommen att kontakta vår kundtjänst. Vi finns över hela landet och hjälper dig med reklamation och felanmälningar.
Visa ingredienser

Du har artiklar i kundvagnen. Byte av datum innebär att hela ordern får ett nytt leveransdatum. Det kan även innebära att de artiklar du har i kundvagn får ett nytt pris pga eventuella kampanjer.

Din kundvagn är redan godkänd. För att se order gå till Mina beställningar under Mina sidor.

Det finns artiklar i din kundvagn, vill du gå till den?

Ja

Tiden för sista beställning har passerats. Artiklarna i din kundvagn kommer automatiskt att flyttas till närmsta tillgängliga leveransdatum. Om du väljer att avbryta kommer kundvagnen att tömmas.

Avbryt och töm kundvagn
= vald leveransdag
= tillgänglig leveransdag
= beställning lagd
Vad vill du göra?

Är du säker på att du vill tömma din kundvagn?

Ja

Du har varor i kundvagnen som inte är beställda. Vill du behålla dessa?

Önskat antal finns inte i lager till önskat leveransdatum. Önskat antal:  finns i lager på leveransdatum: 

Uppdatering av artikel misslyckades.

Du har fortfarande artiklar i din kundvagn. Är du säker på att du vill logga ut?

Du har ett kundvagnsförslag, vill du ersätta aktuell kundvagn med detta?

Är du säker på att du vill ta bort detta lager och dess innehåll permanent?

Är du säker på att du vill ta bort denna inventering och dess innehåll permanent?

Du har redan skapat dina egna lager. Om du väljer att byta till standarduppsättning kommer du att förlora dem.

Är du säker på att du vill nollställa inventeringen? Alla ifyllda värden kommer att tas bort.

Vi stänger snart e-handeln för en uppdatering. Gör färdigt din order snarast och logga ut, annars annulleras din order.

Datumet du valt är utanför inventeringens period. Är du säker på att du vill fortsätta?

Det har uppstått ett fel i din kundvagn, klicka på OK för att uppdatera.

Ett fel har uppstått, leveransdatumet som visas är inte giltigt. Försök välja ett nytt.

Din kundvagn uppdateras, vänta tills sidan laddas om.

Är du säker på att du vill tömma din kundvagn?

Läs mer Läs mindre

Vänta kvar, din sida laddas.